Teknik Servis Yönetiminde Yeni Bir Dönem
Arıza bildiriminden çözüm sürecine, tüm teknik operasyonlarınız tek platformda.
SOLV24; hastaneler, oteller, alışveriş merkezleri, endüstriyel tesisler ve büyük işletmeler için geliştirilen, yapay zekâ destekli yeni nesil arıza ve bakım yönetim platformudur.
Görsel, kurgusal örnek verilerle hazırlanmış kavramsal bir önizlemedir.
Teknik Operasyonlarınızı Tek Merkezden Yönetin
Modern tesislerin teknik operasyonları hızlı iletişim, doğru yönlendirme ve kesintisiz takip gerektirir. SOLV24, arıza bildiriminden teknik ekip koordinasyonuna kadar tüm süreci dijital ortamda bir araya getirmek üzere geliştirilmektedir.
Kolay Arıza Bildirimi
Kullanıcıların teknik sorunları hızlı ve anlaşılır şekilde bildirmesine yardımcı olan sade bir deneyim.
Akıllı İş Akışı
Arızaların ilgili teknik ekiplere yönlendirilmesi, takip edilmesi ve sonuçlandırılması.
Ölçülebilir Operasyonlar
Teknik servis faaliyetlerinin, müdahale süreçlerinin ve performans verilerinin analiz edilmesi.
Teknik Yönetimin Tüm Bileşenleri Tek Platformda
Aşağıdaki yetenekler, yaklaşan SOLV24 platformunun kapsamını yansıtmaktadır.
Arıza ve Talep Yönetimi
Gelen arıza bildirimlerinin kaydedilmesi, önceliklendirilmesi ve uçtan uca takibi.
Planlı Bakım Yönetimi
Periyodik bakım planlarının oluşturulması ve zamanında hatırlatılması.
Yapay Zekâ Destekli Bildirimler
Doğal dilde iletilen bildirimlerin anlaşılması ve doğru kategoriye yönlendirilmesi.
Teknik Ekip Koordinasyonu
Görevlerin ilgili teknisyenlere atanması ve ekipler arası koordinasyon.
Raporlama ve Performans Analizi
Müdahale süreleri ve operasyonel performansın ölçülebilir raporlarla izlenmesi.
Akıllı Tesis Kurulumu
Tesis yapısının, blokların ve teknik sistemlerin rehberli bir akışla tanımlanması.
Farklı Tesisler. Tek Akıllı Platform.
SOLV24, farklı ölçek ve ihtiyaçlara sahip tesisler için esnek bir yapı hedefler.
Hastaneler
Kesintisiz hizmet gerektiren sağlık tesislerinde hızlı teknik müdahale.
Oteller ve Tatil Köyleri
Konuk deneyimini koruyan sessiz ve hızlı bakım operasyonları.
Alışveriş Merkezleri
Yüksek ziyaretçi trafiğinde kesintisiz teknik işletme yönetimi.
Fabrikalar
Üretim sürekliliği için planlı bakım ve arıza takibi.
İş Merkezleri
Ofis bloklarında ortak alan ve teknik sistem yönetimi.
Havalimanı
Geniş terminal alanlarında hızlı koordinasyon ve izlenebilirlik.
Eğitim Kampüsleri
Dağınık bina yapılarında merkezi teknik servis yönetimi.
Karma Kullanımlı Tesisler
Konut, ofis ve ticari alanların bir arada yönetilmesi.
Bildirimden Çözüme, Daha Akıllı Bir Süreç
Bildir
Kullanıcı teknik sorunu bildirir.
Yönlendir
Talep ilgili teknik birime iletilir.
Müdahale Et
Teknik ekip süreci takip eder ve gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Analiz Et
Tamamlanan işlemler kayıt altına alınır ve raporlanır.
Yapay Zekâ ile Daha Akıllı Teknik Yönetim
SOLV24, doğal dilde iletilen arıza bildirimlerinin anlaşılmasını ve uygun kategorilere yönlendirilmesini kolaylaştıracak yapay zekâ destekli özelliklerle geliştirilmektedir.
Planlanan WhatsApp destekli arıza bildirimi, entegrasyona bağlı planlanan bir yetenek olarak değerlendirilmektedir.
TELEFONUMA EKLE
SOLV24'ü Telefonuna Ekle
Uygulama mağazasına ihtiyaç duymadan SOLV24'e telefonunun ana ekranından tek dokunuşla ulaş.
SOLV24 Çok Yakında
Teknik servis ve tesis yönetimine yeni bir yaklaşım getiriyoruz. Gelişmelerden haberdar olmak ve SOLV24 hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
Bilgi Talep EtSOLV24 Hakkında Bilgi Alın
Formu doldurun; SOLV24 ekibi sizinle iletişime geçsin.